Garantía de vehículos: ¡hacemos valer tus derechos!
Fallas repetitivas, negativas del concesionario o “eso es desgaste normal”. Te acompañamos para que obtengas reparación, cambio o devolución del dinero, conforme al Estatuto del Consumidor.
Si tu vehículo (carro o moto) presenta fallas mecánicas recurrentes, ruidos anormales, alertas en el tablero, problemas de caja, electrónica (ECU), suspensión, dirección, frenos o airbag, fugas de aceite, problemas del sistema de los sistemas de seguridad; o si el taller/concesionario se niega a responder, intervenimos para que cumplan con la garantía.
¿Qué resolvemos?
La garantía ampara calidad, idoneidad y seguridad del vehículo. Si el proveedor incumple, puedes exigir reparación oportuna, cambio del vehículo o devolución del dinero, según proceda. En casos de información engañosa, procede además la indemnización cuando se pruebe el perjuicio.
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